vadí mi prodavačka která se na mě neusmívá.
Dobrý den,chtěla bych se zeptat,jak byste reagovaly?Jednoho dne jsem šla do trafiky a tam byla za pultem nová prodavačka.Já jako vždy jsem přišla,pozdravila a usmála jsem se,ona asi neodpověděla a neusmála se.Tak jsem si řekla,že má asi špatnou náladu.Za několik dní později co jsem tam přišla tam byla opět ona,něco jsem kupovala a ona jen zvedla bez úsměvu obočí.O pár týdnů později jsem si tam šla vsadit tiket od sazky,jak jsem vyhrála nějakou částku tak jsem to chtěla hned vyplatit.Ona mi dala výherní lístek a já jí řekla,že to chci vyplatit a ona se při braní peněz z pokladny na kterou se dívala USMÍVALA. Dnes jsem tam přišla si dát od sazky tiket a měla jsem na tiketu napsané číšla a jinak pořadí,nešlo jí to přes terminál tak,potom viděla,že to mám špatně napsané,ještě u pultu jsem si to opravila.Opět dnes zvedla obočí bez úsměvu,když viděla,že jsem se na ni v tu chvíli podívala a úsmála.Jak byste se k takové prodavačce zachovaly?
Odpovědi (podle hodnocení / podle data)
-
25.10.2013 10:44Ahoj, když už řešíš takovéto blbiny, tak to využij k "duchovnímu cvičení". Nepřemýšlej o ní jako o špatné, spíš si naopak o ní říkej, že je smutná, nešťastná a proto se momentálně na Tebe nesměje (svět se totiž netočí kolem Tebe). Třeba se právě rozvádí, má v rodině někoho, kdo je nemocný a nebo jí "jen" prostě její práce nebaví a ona to musí dělat jen kvůli tomu, aby vydělala....variant je prostě mnoho.
A Ty zkus být na ní tak milá, aby jsi tou svojí laskavostí - tu její špatnou náladu "zlomila" a nějak jí potěšila...A pokud tu laskavost budeš cítit v srdci (samozřejmě vůči všem, nejen k této prodavačce) - tak to z Tebe udělá lepšího člověka... -
25.10.2013 16:18Jsem prodavačka a můžu říct, že usmívat na zákazníky se musíme a to celý den a i když nás fakt štvou. Máme to prostě v popisu práce, i když nám do smíchu není a nejradši bychom toho zákazníka zabily, musíme se na lidi usmívat. Paní prodavačka v trafice asi nemá taková přísná pravidla jako mají některé řetězce a nemusí ji večer bolet pusa od celodenního usmívání :-´)
-
24.10.2013 21:09Ahoj, sama jsem prodavačka a můžu říct, že patřím k těm "milým" druhům. Snažím se být na všechny milá a příjemná... Ale vážně můžu říct, že stačí kolikrát málo a taky mi, ať už jenom jeden jedinej člověk, dokáže náladu pokazit a pak už je úsměv ten tam... Kolikrát to není jednoduchá práce, s lidma je to kolikrát těžší než kdejaká manuální či jiná práce... je to vážě dost na psychiku,,,