Vrácení zboží koupené přes internet
26.1.2019 15:13
Holky, objednala jsem si přes internet set přikrývky a polštáře a chtěla bych to vrátit, protože je to bohužel dost nekvalitní, viz. foto. A to ještě výplň je nerovnoměrně rozmístěná a v některých částech není vůbec, vrchní materiál také nic moc a výplň je také na prd. Na stránkách píší, že zboží jde bez problémů vrátit, že stačí napsat email a číslo objednávky a oni se s člověkem spojí. Co by jste do emailu napsali? Jak to formulovat?
- 26.01.2019 15:38:16 - full.avl změnila kategorie otázky
Odpovědi (podle hodnocení / podle data)
-
26.1.2019 15:19Pokud vím,přes internet se dá zboží vrátit do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
-
26.1.2019 16:30Vůbec to nemusíš odůvodňovat, stačí pouze sdělit, že zboží vracíš. Do 14 dnů bez udání důvodu..
-
26.1.2019 16:21
To vypadá teda hrozně. Napsala bych, že zboží neodpovídá popisu a tvým představám o něm.
