Naletěla jsem - CERD
Ahoj, tak jsem zase jednou zjistila, že jsem úúúúplně blbá (proto píšu jako anonym)
Chtěla jsem zjistit, jak jsme na tom s dluhy a tak jsem si objednala výpis za 300Kč od Centrálního registru dlužníků. Normálně mi na mail přišla faktura, kterou jsem zaplatila. Jenže na stránkách CERDu je ta faktura pořád zobrazená jako nezaplacená. Mají tam online formulář na reklamaci platby, ten jsem použila už 3x a furt nic
Napsala jsem jim číslo účtu, datum platby, jméno i číslo objednávky a doufala, že se mi ozvou nebo rovnou platbu dohledají a vše bude vyřešené. Ale stále se nic neděje, na telefonní lince mají jen automat, který popisuje jak mám vyplnit ten online formulář a já nevím co dál! Bojím se, aby na mně za "neuhrazenou" platbu neposlali exekutora. Dostala jsem od nich jen hromadný mail, že od 1.9.2015 budou upomínky zpoplatněné - nechci u nich mít dluh! Jak tohle mám řešit? Nejde se jim dovolat, na online formulář nereagují - co můžu udělat víc? A ještě ke všemu jsem se dozvěděla, že tenhle registr vede soukromá osoba a ani náhodou není ten výpis od nich oficiálním dokumentem
Já vím - jsem pitomá a měla jsem si to zjistit dřív, ale škoda už se stala. Teď potřebuju rady, jak škody minimalizovat...
- 05.08.2015 19:59:21 - full.avl změnila kategorie otázky
Odpovědi (podle hodnocení / podle data)
-
5.8.2015 19:27Holky, vždyť se o tom kolikrát mluvilo v médiích, že to není solidní společnost..určitě bych napsala dopis, přidala k němu doklad o zaplacení a odeslala doporučeně. Podací lístek i kopii dopisu s datem sepsání bych si uložila a více není co řešit..kdyby nereagoval ani na to a něco po vás chtěli, pohrozila bych jim televizí a hromadnou žalobou. A příště ověřujte jen přes SOLUS. To je ta firma, přes kterou ověřují i banky a solidní nebankovky taky.
-
5.8.2015 21:25máš důkaz výpis nebo složenku o zaplacení, tak není se čeho bát, pošli jim do emailu naskenovanou platbu o uhradě nebo doporučeně dopis a napiš at tě laskavě neotravují, že jsi platbu provedla, vůbec bych se snima nemazala a tím by to bylo pro mě uzavřené. s Cerdem má každej druhej problémy již to bylo i v televizi jsou to podvodníci a rozesílají upomínky o neprovedené platbě.
-
8.10.2019 20:11Jestli můžu mít jeden tip pro příště, tak do registru dlužníků lze nahlednout i zdarma. Já to třeba také nevěděla, ale jde to - tady je návod jak na to: https://www.financnipomocnik.cz/hledate-registr-dluzniku-k-nahlednuti-vime-zjistit-sve-zaznamy/
